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Contratto di Vendita a Distanza
Venditore: Hacettepe Tercüme — italyancatercume.tr (“Studio”). E-mail: info@tercu.me. Acquirente: il cliente i cui dati figurano nel modulo d’ordine (“Cliente”).
2 min di lettura Aggiornato: 20.07.2026
1. Le parti
2. Oggetto
Il presente contratto disciplina l’esecuzione e la consegna del servizio di traduzione giurata ordinato dal Cliente per via elettronica, nonché i diritti e gli obblighi delle parti.
3. Servizio e corrispettivo
Il corrispettivo è l’importo mostrato nella schermata di calcolo al momento dell’ordine, indicato al netto dell’IVA; nella pagina di pagamento viene aggiunta l’IVA del 20%. I prezzi sono calcolati in EUR e incassati in TRY al cambio ufficiale TCMB del giorno del pagamento. I prezzi sono determinati dinamicamente in base a cambio, carico di lavoro e tempi di consegna.
4. Consegna
Le traduzioni sono consegnate per impostazione predefinita in formato digitale (Account → Traduzioni consegnate + e-mail). Se il Cliente sceglie la consegna fisica, l’originale con firma autografa e timbro viene spedito all’indirizzo indicato dietro corrispettivo di spedizione pari al 10% dell’ordine. I tempi stimati sono calcolati su giorni e orari lavorativi e non costituiscono impegno vincolante.
5. Diritto di recesso
Il servizio di traduzione rientra tra i servizi personalizzati secondo le richieste del Cliente: una volta iniziata la lavorazione, il diritto di recesso non può essere esercitato. Le richieste di annullamento pervenute prima dell’inizio della lavorazione sono accolte senza alcuna trattenuta.
6. Riservatezza e dati personali
I documenti caricati sono trattati esclusivamente per l’esecuzione del servizio e, completata la pratica, eliminati in conformità alla normativa. Per i dettagli vedi l’informativa sulla privacy.
7. Responsabilità
Lo Studio risponde della conformità della traduzione al testo di partenza. Non risponde di ritardi ed errori derivanti da lacune o illeggibilità del documento di partenza. Il Cliente può esaminare la traduzione consegnata e chiedere correzioni entro 7 giorni; le correzioni sono gratuite.
8. Pagamento
Il pagamento avviene con bonifico bancario/EFT. L’ordine è preso in lavorazione all’accredito dell’importo sul conto dello Studio.
9. Controversie
Per le controversie sono competenti gli organismi di conciliazione per i consumatori e i tribunali di Ankara. Con la conferma dell’ordine il Cliente accetta il presente contratto. Per i dettagli su annullamenti e rimborsi vedi la pagina rimborsi e cancellazioni.